Privacy policy

最終更新日 2024年7月3日
発効日 2024年7月4日

本プライバシーポリシーは、スピナップが、お客様が当社のウェブサイト（https://www.spinap.jp）（以下「本サービス」）をご利用になる際に収集するお客様の情報の収集、使用、開示に関するポリシーを説明しています。お客様は、本サービスにアクセスまたは使用することにより、本プライバシーポリシーに従ってお客様の情報が収集、使用、開示されることに同意するものとします。同意しない場合は、本サービスにアクセスまたは使用しないでください。

当社は、お客様への事前の通知なくいつでも本プライバシーポリシーを変更することができ、変更後のプライバシーポリシーを本サービスに掲載します。変更後のプライバシーポリシーは、本サービスに掲載されてから 180 日後に有効となり、その後もお客様が本サービスに引き続きアクセスまたは使用した場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。したがって、このページを定期的に確認することをお勧めします。

1. 収集する情報:

   当社は、お客様に関する以下の個人情報を収集し、処理します。

   1. 名前
   2. Eメール
   3. 携帯

2. お客様の情報の利用方法:

   当社が収集したお客様に関する情報は、以下の目的で使用されます。

   1. マーケティング/プロモーション
   2. お客様の声
   3. 顧客フィードバックの収集
   4. サポート
   5. 顧客注文の管理

   当社がお客様の情報をその他の目的で使用する場合、当社はお客様に同意を求め、お客様の同意を得た場合にのみお客様の情報を使用し、その後は法律で別途要求されない限り、同意を得た目的にのみお客様の情報を使用します。

3. お客様の情報を共有する方法:

   当社は、以下に記載する限定された状況を除き、お客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に譲渡することはありません。

   1. 分析

   当社は、第三者に対し、当社から譲渡された個人情報を、譲渡された目的のためだけに使用し、当該目的の達成に必要な期間を超えて保持しないことを要求します。

   当社は、以下の目的でお客様の個人情報を開示する場合もあります。(1) 適用される法律、規制、裁判所命令またはその他の法的手続きに従うため。(2) 本プライバシーポリシーを含む、当社との契約を履行するため。(3) お客様による本サービスの利用が第三者の権利を侵害しているという主張に対応するため。本サービスまたは当社が他の会社と合併または買収された場合、お客様の情報は新しい所有者に譲渡される資産の 1 つとなります。

4. お客様の情報の保持:

   当社は、ユーザーがアカウントを終了した後、90 日から 2 年間、またはこのプライバシー ポリシーに詳述されている収集目的を達成するために必要な期間、お客様の個人情報を保有します。適用法に従った記録保持/報告、または法的権利の執行、詐欺防止などのその他の正当な理由により、特定の情報をより長期間保有する必要がある場合があります。お客様を (直接的または間接的に) 特定しない残りの匿名情報および集計情報は、無期限に保管される場合があります。

5. あなたの権利：

   適用される法律に応じて、お客様は、個人データにアクセスして修正または消去する権利、個人データのコピーを受け取る権利、データの積極的な処理を制限する権利、またはこれに異議を唱える権利、当社に個人情報を別の組織と共有（移植）するよう依頼する権利、お客様のデータの処理に関して当社に提供した同意を撤回する権利、法定当局に苦情を申し立てる権利、および適用法の下で関連するその他の権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、info@spinap.jp までご連絡ください。当社は適用法に従ってお客様の要求に対応します。

   必要な個人情報の収集や処理を許可しない場合、または必要な目的で個人情報を処理することへの同意を撤回した場合、お客様の情報が求められたサービスにアクセスしたり、使用したりできなくなる可能性があることにご注意ください。

6. クッキー等

   当社がこれらをどのように使用しているか、またこれらの追跡技術に関するお客様の選択肢について詳しくは、当社の Cookie ポリシーを参照してください。

7. 安全：

   お客様の情報のセキュリティは当社にとって重要であり、当社は、当社が管理するお客様の情報の紛失、誤用、または不正な変更を防ぐために、合理的なセキュリティ対策を講じます。ただし、固有のリスクを考慮すると、当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。したがって、お客様が当社に送信する情報のセキュリティを保証または保証することはできず、お客様は自己の責任で送信することになります。

8. 苦情処理/データ保護担当者:

   当社が保有するお客様の個人情報の取り扱いについてご質問やご懸念がある場合は、スピナップ（メールアドレス: info@spinap.jp） の苦情処理担当者までメールでご連絡ください。当社は、適用法に従ってお客様の懸念に対処いたします。